`用户`的`搜索`行为`建模`:从`点击流`数据中预测`搜索`路径。

好的,我们开始。

基于点击流数据的搜索路径预测:技术讲座

今天我们来探讨一个非常实际且重要的课题:如何利用用户的点击流数据,对用户的搜索行为进行建模,并最终预测用户的搜索路径。这在很多领域都有应用,比如搜索引擎优化、推荐系统、个性化搜索等。

1. 理解问题:搜索路径与点击流

首先,我们要明确几个概念:

  • 搜索路径(Search Path): 用户从发起搜索到最终找到所需信息所经历的一系列操作,包括查询词的改变、点击的链接等。例如:

    "query1" -> click(url1) -> "query2" -> click(url2) -> click(url3)

    这表示用户先搜索了"query1",点击了url1,然后又搜索了"query2",点击了url2和url3。

  • 点击流(Clickstream): 用户在网站或应用上的所有点击行为的序列。通常包含用户ID、时间戳、点击的URL、以及来源(例如,搜索引擎)。

  • 搜索会话(Search Session): 用户在一段时间内进行的一系列相关搜索。通常会设定一个时间阈值,比如30分钟,如果用户在30分钟内没有活动,则认为会话结束。

我们的目标是,给定一个用户的部分搜索路径(例如,"query1" -> click(url1)),预测用户接下来最可能进行的操作(例如,"query2"click(url4))。

2. 数据准备与预处理

要进行搜索路径预测,我们需要高质量的点击流数据。以下是一些关键的预处理步骤:

  • 数据清洗: 移除无效点击(例如,错误的URL),过滤爬虫数据,处理重复点击。
  • 会话分割: 将点击流数据按照用户和时间分割成独立的搜索会话。
  • URL解析: 从URL中提取关键信息,例如域名、页面类型、产品ID等。
  • Query清洗: 对Query进行标准化处理,例如去除停用词、拼写纠错、词干提取。
  • 特征工程: 创建有用的特征,例如:
    • Query长度
    • Query类型(信息型、导航型、事务型)
    • 点击的URL的PageRank值
    • 点击的URL的域名
    • 会话长度
    • 会话中的Query数量

示例代码 (Python):

import pandas as pd
import re
from nltk.corpus import stopwords
from nltk.stem import PorterStemmer

# 示例点击流数据 (简化版)
data = {
    'user_id': [1, 1, 1, 2, 2, 2],
    'timestamp': ['2023-10-26 10:00:00', '2023-10-26 10:02:00', '2023-10-26 10:05:00',
                  '2023-10-26 11:00:00', '2023-10-26 11:01:00', '2023-10-26 11:03:00'],
    'query': ['how to bake a cake', 'easy cake recipe', 'chocolate cake recipe',
              'best laptop 2023', 'laptop price', 'buy laptop'],
    'clicked_url': ['example.com/cake1', None, 'example.com/cake2',
                    'example.com/laptop1', None, 'example.com/laptop2']
}

df = pd.DataFrame(data)
df['timestamp'] = pd.to_datetime(df['timestamp'])

# 会话分割 (简单示例,假设3分钟内为同一会话)
session_id = 0
session_ids = []
last_timestamp = None
for i, row in df.iterrows():
    if last_timestamp is None or (row['timestamp'] - last_timestamp).total_seconds() > 180:
        session_id += 1
    session_ids.append(session_id)
    last_timestamp = row['timestamp']
df['session_id'] = session_ids

# Query 清洗
stop_words = set(stopwords.words('english'))
stemmer = PorterStemmer()

def clean_query(query):
    if not isinstance(query, str):
      return "" #Handle the None case
    query = re.sub(r'[^ws]', '', query).lower()  # Remove punctuation and lowercase
    words = [stemmer.stem(w) for w in query.split() if w not in stop_words] # Stem and remove stop words
    return ' '.join(words)

df['cleaned_query'] = df['query'].apply(clean_query)

print(df)

3. 建模方法

有多种方法可以用于搜索路径预测:

  • 基于马尔可夫模型的预测: 将搜索路径建模为马尔可夫链,每个状态代表一个Query或一个点击的URL。这种方法的优点是简单易懂,缺点是无法处理长距离依赖,且状态空间会随着Query数量的增加而爆炸。

  • 基于序列模式挖掘的预测: 使用序列模式挖掘算法(例如PrefixSpan、GSP)发现频繁出现的搜索路径,然后根据已有的路径预测下一步操作。这种方法的优点是可以发现复杂的模式,缺点是对数据质量要求较高,且需要设置合适的阈值。

  • 基于循环神经网络(RNN)的预测: 使用RNN(特别是LSTM或GRU)对搜索路径进行建模。RNN可以学习长距离依赖,并且可以处理变长的序列数据。这种方法的优点是精度高,缺点是训练成本高,且需要大量的训练数据。

  • 基于Transformer的预测: Transformer模型(例如BERT、GPT)在自然语言处理领域取得了巨大的成功,也可以应用于搜索路径预测。Transformer模型可以并行处理序列数据,并且可以学习到更复杂的上下文信息。

3.1 马尔可夫模型

马尔可夫模型假设未来的状态只依赖于当前的状态,而与过去的状态无关。在搜索路径预测中,我们可以将每个Query或点击的URL视为一个状态。

3.1.1 状态定义

我们可以定义两种状态:

  • Query状态: 用户输入的Query。
  • URL状态: 用户点击的URL。

3.1.2 转移概率

转移概率表示从一个状态转移到另一个状态的概率。例如,P(query2 | query1) 表示用户在搜索了 query1 之后,搜索 query2 的概率。

转移概率可以通过统计点击流数据中状态转移的频率来估计。

3.1.3 预测

给定一个用户的当前状态,我们可以通过查找转移概率最高的下一个状态来进行预测。

示例代码 (Python):

# 假设我们已经有了预处理好的数据df,包含 cleaned_query 和 clicked_url

# 构建状态转移矩阵
def build_transition_matrix(df):
    transitions = {}
    for i in range(len(df) - 1):
        current_query = df['cleaned_query'].iloc[i] if isinstance(df['cleaned_query'].iloc[i], str) else "None"
        current_url = df['clicked_url'].iloc[i] if isinstance(df['clicked_url'].iloc[i], str) else "None"

        next_query = df['cleaned_query'].iloc[i+1] if isinstance(df['cleaned_query'].iloc[i+1], str) else "None"
        next_url = df['clicked_url'].iloc[i+1] if isinstance(df['clicked_url'].iloc[i+1], str) else "None"

        # Transition from Query to Query
        transition_key = (current_query, "QUERY", next_query, "QUERY")
        transitions[transition_key] = transitions.get(transition_key, 0) + 1

        # Transition from Query to URL
        transition_key = (current_query, "QUERY", next_url, "URL")
        transitions[transition_key] = transitions.get(transition_key, 0) + 1

        # Transition from URL to Query
        transition_key = (current_url, "URL", next_query, "QUERY")
        transitions[transition_key] = transitions.get(transition_key, 0) + 1

        # Transition from URL to URL
        transition_key = (current_url, "URL", next_url, "URL")
        transitions[transition_key] = transitions.get(transition_key, 0) + 1

    # Normalize probabilities
    transition_probabilities = {}
    for (q1, t1, q2, t2), count in transitions.items():
        total_transitions_from_q1 = sum(c for (q,t,_,_), c in transitions.items() if q == q1 and t == t1)
        transition_probabilities[(q1, t1, q2, t2)] = count / total_transitions_from_q1 if total_transitions_from_q1 > 0 else 0

    return transition_probabilities

transition_probabilities = build_transition_matrix(df)

def predict_next_state(current_state, state_type, transition_probabilities, top_n=3):
    """
    Predicts the next state based on the current state and transition probabilities.

    Args:
        current_state (str): The current state (query or URL).
        state_type (str): The type of the current state ("QUERY" or "URL").
        transition_probabilities (dict): The transition probabilities matrix.
        top_n (int): The number of top predictions to return.

    Returns:
        list: A list of tuples, where each tuple contains the next state and its probability,
              sorted by probability in descending order.
    """
    possible_next_states = []
    for (q1, t1, q2, t2), probability in transition_probabilities.items():
        if q1 == current_state and t1 == state_type:
            possible_next_states.append((q2, t2, probability))

    # Sort by probability and get top N
    sorted_next_states = sorted(possible_next_states, key=lambda x: x[2], reverse=True)[:top_n]

    return sorted_next_states

# 示例预测
current_query = 'bake cake'
predictions = predict_next_state(current_query, "QUERY", transition_probabilities)
print(f"预测用户在搜索 '{current_query}' 之后的操作:")
for next_state, state_type, probability in predictions:
    print(f"  - {next_state} ({state_type}): {probability:.4f}")

3.2 基于RNN的预测

RNN是一种适合处理序列数据的神经网络。在搜索路径预测中,我们可以将搜索路径中的每个Query或点击的URL视为一个时间步,然后使用RNN来学习这些时间步之间的依赖关系。

3.2.1 模型结构

一个典型的RNN模型包括以下几层:

  • Embedding层: 将Query和URL转换为向量表示。
  • RNN层: 使用LSTM或GRU单元学习序列中的依赖关系。
  • Dense层: 将RNN的输出转换为预测概率。

3.2.2 训练

我们可以使用交叉熵损失函数来训练RNN模型。训练数据可以是用户搜索路径的历史记录。

3.2.3 预测

给定一个用户的部分搜索路径,我们可以将这些路径输入到训练好的RNN模型中,然后得到模型预测的下一个操作。

示例代码 (Python, 使用TensorFlow/Keras):

import tensorflow as tf
from tensorflow.keras.models import Sequential
from tensorflow.keras.layers import Embedding, LSTM, Dense
from tensorflow.keras.preprocessing.sequence import pad_sequences
from sklearn.model_selection import train_test_split

# 假设我们已经有了预处理好的数据df,包含 cleaned_query 和 clicked_url

# 1. 数据准备
# 创建词汇表
all_queries = df['cleaned_query'].tolist() + [str(url) for url in df['clicked_url'].tolist() if url is not None]
unique_words = list(set(word for query in all_queries for word in str(query).split()))
word_to_index = {word: index for index, word in enumerate(unique_words)}
index_to_word = {index: word for word, index in word_to_index.items()}
vocab_size = len(unique_words)

# 构建序列数据
sequences = []
labels = []
for user_id in df['user_id'].unique():
    user_data = df[df['user_id'] == user_id]
    seq = []
    for i in range(len(user_data)):
      query = user_data['cleaned_query'].iloc[i]
      url = user_data['clicked_url'].iloc[i]

      seq.extend([word_to_index[word] for word in str(query).split()])
      if url is not None:
        seq.extend([word_to_index[str(url_word)] for url_word in str(url).split()])

    for i in range(1, len(seq)):
        sequences.append(seq[:i])
        labels.append(seq[i])

# 序列填充
max_sequence_length = max(len(seq) for seq in sequences)
padded_sequences = pad_sequences(sequences, maxlen=max_sequence_length, padding='pre')
labels = tf.keras.utils.to_categorical(labels, num_classes=vocab_size)

# 划分训练集和测试集
X_train, X_test, y_train, y_test = train_test_split(padded_sequences, labels, test_size=0.2, random_state=42)

# 2. 模型构建
model = Sequential()
model.add(Embedding(vocab_size, 128, input_length=max_sequence_length))
model.add(LSTM(128))
model.add(Dense(vocab_size, activation='softmax'))

# 3. 模型编译
model.compile(optimizer='adam', loss='categorical_crossentropy', metrics=['accuracy'])

# 4. 模型训练
model.fit(X_train, y_train, epochs=10, batch_size=32, validation_data=(X_test, y_test))

# 5. 预测
def predict_next_word(input_text, model, word_to_index, index_to_word, max_sequence_length):
    input_sequence = [word_to_index[word] for word in str(input_text).split() if word in word_to_index]
    padded_input = pad_sequences([input_sequence], maxlen=max_sequence_length, padding='pre')
    prediction = model.predict(padded_input)[0]
    predicted_index = tf.argmax(prediction).numpy()
    return index_to_word.get(predicted_index, "<UNK>")  # Handle unknown words

# 示例预测
input_text = "bake"
predicted_word = predict_next_word(input_text, model, word_to_index, index_to_word, max_sequence_length)
print(f"预测用户在输入 '{input_text}' 之后的操作: {predicted_word}")

4. 评估指标

为了评估搜索路径预测模型的性能,我们可以使用以下指标:

  • 准确率(Accuracy): 预测正确的比例。
  • 召回率(Recall): 所有相关的结果中被正确预测的比例。
  • F1值(F1-score): 准确率和召回率的调和平均值。
  • MRR(Mean Reciprocal Rank): 平均倒数排名。
  • NDCG(Normalized Discounted Cumulative Gain): 归一化折损累计增益。

5. 进一步的改进方向

  • 个性化建模: 为每个用户建立独立的模型,或者使用用户画像信息来改进预测结果。
  • 上下文感知: 考虑用户的地理位置、设备类型等上下文信息。
  • 多模态融合: 将文本信息(Query)和行为信息(点击)结合起来进行建模。
  • 强化学习: 使用强化学习来优化搜索路径推荐策略。

表:不同模型的优缺点比较

模型 优点 缺点
马尔可夫模型 简单易懂,实现简单 无法处理长距离依赖,状态空间爆炸
序列模式挖掘 可以发现复杂的模式 对数据质量要求高,需要设置合适的阈值
RNN 可以学习长距离依赖,处理变长序列 训练成本高,需要大量训练数据
Transformer 可以并行处理序列数据,学习更复杂的上下文信息 计算资源消耗大,模型复杂
个性化建模 能够针对不同用户进行定制化预测 需要用户画像数据,可能存在冷启动问题
上下文感知建模 能够利用上下文信息提高预测准确率 需要获取上下文数据,可能涉及隐私问题
多模态融合建模 能够综合利用文本和行为信息,提高预测准确率 需要处理不同类型的数据,模型设计复杂
强化学习建模 能够优化搜索路径推荐策略,提高用户满意度 训练过程复杂,需要设计合适的奖励函数

代码的实际应用场景

上述的代码片段是为了演示目的而简化的。 在实际应用中,您需要处理大规模的点击流数据,并使用更复杂的模型和技术。 以下是一些实际应用场景:

  • 搜索引擎优化(SEO): 了解用户在搜索过程中的行为,从而优化网站内容和结构,提高网站在搜索结果中的排名。
  • 推荐系统: 根据用户的搜索历史和点击行为,推荐相关的产品或服务。
  • 个性化搜索: 根据用户的兴趣和偏好,定制搜索结果,提高用户满意度。
  • 会话分析: 分析用户的搜索会话,了解用户的搜索意图,从而改进搜索体验。
  • 异常检测: 检测异常的搜索行为,例如恶意点击或欺诈行为。

一些想法,关于点击流数据预测的终点

我们讨论了点击流数据的准备,几种建模方法,以及评估指标。根据实际场景选择合适的模型,并不断优化模型参数,才能获得更好的预测效果。未来,结合深度学习和强化学习的搜索路径预测模型将会更加普及,为用户提供更加个性化和智能的搜索体验。

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