认知闭合需求：为什么有些人总是急于下结论？

急着盖棺定论：我们为何如此渴望“闭合”？

你有没有遇到过这样的人？

我们身边似乎总有些人，迫不及待地想给一切事物贴上标签，匆匆忙忙地盖棺定论。他们就像一群参加寻宝游戏的孩子，还没找到藏宝图，就急着挖地三尺，坚信自己挖到的就是宝藏。

这种现象，心理学上有一个专门的术语来形容，叫做“认知闭合需求”（Need for Cognitive Closure，简称NFCC）。它指的是个体对确定性、可预测性和秩序的渴望，以及对模糊、混乱和矛盾的回避倾向。简单来说，就是人们想要尽快找到答案，避免悬而未决的状态。

认知闭合，就像我们大脑里的“强迫症”

想象一下，你走在路上，突然看到地上有一团黑乎乎的东西。你的大脑会立刻启动侦查模式：

这种对事物进行快速分类和判断，以便采取相应行动的机制，其实是人类生存的本能。远古时代，我们的祖先面对未知的野兽或环境，必须迅速做出判断，才能提高生存的几率。“认知闭合”正是这种本能的现代版本，它帮助我们简化信息，降低认知负担，提高决策效率。

但是，如果这种需求过于强烈，就会变成一种“认知强迫症”，让人变得急躁、固执，甚至产生偏见。就像一个整理癖患者，看到桌子上有一本书没放整齐，就会浑身难受，非要立刻摆正不可。

那么，是什么驱使着我们如此渴望“闭合”呢？

不确定性的焦虑： 人类天生害怕未知。面对不确定性，我们会感到焦虑、不安，甚至恐惧。就像走在伸手不见五指的黑夜里，我们渴望看到一丝光亮，渴望知道前方有什么。认知闭合可以给我们一种掌控感，让我们觉得一切都在掌握之中，从而缓解焦虑。
认知资源的节约： 大脑是一个耗能大户，为了节省能量，它倾向于使用“快捷方式”，也就是认知捷径。认知闭合就是一种认知捷径，它可以让我们快速得出结论，避免长时间的思考和分析。这就像开车时使用导航，可以让我们更快到达目的地，而不用自己费力地寻找路线。
社会压力： 在社会交往中，我们常常需要快速做出判断，表达观点。如果总是犹豫不决，会被认为是缺乏主见，甚至会被排斥。因此，为了融入群体，我们可能会倾向于快速达成共识，即使内心并不完全认同。就像在饭局上，大家都说这道菜好吃，即使你觉得味道一般，也可能会附和着说“嗯，不错”。
个人经历和价值观： 我们的经历和价值观塑造了我们对世界的认知框架。当遇到新事物时，我们会倾向于用已有的框架去解读，从而快速得出结论。这就像带着有色眼镜看世界，你看到的颜色，很大程度上取决于眼镜的颜色，而不是事物本身的颜色。

认知闭合过度，会带来哪些“副作用”？

刻板印象和偏见： 当我们急于给他人或群体贴标签时，很容易陷入刻板印象和偏见。比如，认为某个地区的人都很懒惰，或者认为某个职业的人都很精明。这些刻板印象往往缺乏事实依据，却会影响我们对他人做出公正的评价。
排斥异己： 认知闭合强烈的人，往往对与自己观点不同的人抱有敌意，甚至会采取攻击行为。他们认为自己的观点才是真理，容不得任何挑战。这就像一个固执的国王，不允许臣民有任何不同的意见，否则就会被处以极刑。
决策失误： 在面对复杂问题时，如果急于求成，草率下结论，很容易做出错误的决策。就像医生在没有充分检查的情况下，就给病人开药，很可能会延误病情，甚至造成更严重的后果。
阻碍学习和创新： 认知闭合会让我们固守已有的知识和经验，不愿意接受新的信息和观点，从而阻碍学习和创新。就像一个学富五车的学者，如果认为自己已经掌握了所有真理，就不会再去学习新的知识，最终会被时代所淘汰。

如何避免被“认知闭合”绑架？

拥抱不确定性： 承认世界是复杂多变的，很多问题没有唯一的正确答案。学会享受探索的过程，而不是急于找到结论。就像欣赏一幅抽象画，不要急着解读它的含义，而是用心感受它的色彩和线条，体会它所带来的情感。
保持好奇心： 对世界充满好奇，愿意尝试新的事物，接触不同的人。阅读不同领域的书籍，观看不同类型的电影，与不同文化背景的人交流。就像一个旅行家，不断探索新的风景，体验不同的文化，才能拓展自己的视野，丰富自己的认知。
反思自己的认知框架： 审视自己的价值观和信念，思考它们是如何形成的，是否受到固有观念的影响。学会质疑自己的观点，尝试从不同的角度看待问题。就像一个哲学家，不断反思自己的思想，挑战自己的假设，才能更接近真理。
延迟判断： 在没有充分了解情况之前，不要急于下结论。给自己留出思考的时间，收集更多的信息，听取不同的意见。就像一个侦探，在没有找到所有线索之前，不会轻易指认凶手。
容忍模糊性： 接受事物可能存在多种解释，即使没有找到明确的答案，也要允许自己处于模糊的状态。学会欣赏事物的复杂性和多样性，而不是追求简单和统一。就像欣赏一段爵士乐，即使听不懂它的旋律，也要享受它的自由和即兴。

最后，我想用一个故事来结尾：

从前，有一个国王，他非常渴望知道生命的意义。他召集了全国最聪明的智者，让他们给他一个明确的答案。智者们绞尽脑汁，却始终无法达成一致。国王非常失望，他开始怀疑生命的意义根本不存在。

有一天，国王遇到了一位老妇人。老妇人告诉他，生命的意义就像一颗钻石，它有很多面，每一面都闪耀着不同的光芒。只有用心去体验，才能发现它的美丽。国王听后深受启发，他不再执着于寻找唯一的答案，而是开始用心感受生活中的点点滴滴。他发现，生命的意义不在于找到一个确定的结论，而在于不断探索和体验的过程。

所以，下次当你感到急于下结论的时候，不妨停下来，深吸一口气，提醒自己：也许，最好的答案，不是找到一个确定的终点，而是享受一段未知的旅程。因为，人生最大的乐趣，往往就藏在那些尚未被定义的可能性之中。